Tác giả: Matthew Dixon
Matthew Dixon là một thành viên quản trị của Ủy ban Chuyên gia Bán hàng (SEC). Ủy ban này thực hiện nghiên cứu về hiệu suất bán hàng của 300 công ty, với sự tham gia của hơn 18.000 chuyên gia bán hàng. Ông là một chuyên gia kinh tế và cũng là một diễn giả, giảng viên chuyên về bán hàng và dịch vụ khách hàng.
Brent Adamson, người đồng tác giả, là Giám đốc điều hành của SEC. Ông có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu, đào tạo và huấn luyện.
Sách nói của tác giả:
Sách của tác giả được chúng tôi cập nhật trong thời gian sớm nhất.
