Giới thiệu nội dung
Chắc hẳn có những lúc bạn đã gặp phải những người có cách nói và hành động rất cuốn hút, khiến bạn như bị cuốn vào và bị ảnh hưởng bởi ý tưởng và niềm tin của họ. Có lẽ không ít lần bạn tự hỏi tại sao những người thuyết phục đó có quyền uy như vậy. Đáp án là: bởi vì họ biết cách thu hút mọi người, thay đổi suy nghĩ và biến những người chưa đồng ý hoặc phản đối thành người ủng hộ dựa trên các nguyên tắc tâm lý của nghệ thuật thuyết phục. Điều đáng chú ý không chỉ nằm ở việc họ dễ dàng sử dụng sức hấp dẫn và khả năng thuyết phục để làm cho người khác đồng ý với họ, mà còn ở việc họ khiến người khác cảm thấy phấn khích khi làm như vậy. Họ chính là những chuyên gia thuyết phục.
Không chỉ những chuyên gia thuyết phục mới biết và áp dụng các nguyên tắc của nghệ thuật thuyết phục. Trong các mối quan hệ hàng ngày với hàng xóm, bạn bè, người yêu, đồng nghiệp, khách hàng, đối thủ, chúng ta thường áp dụng những nguyên tắc tâm lý để ảnh hưởng lên người khác, chỉ là chúng ta chưa hiểu rõ để tận dụng tối đa sức mạnh của những "vũ khí" ảnh hưởng này.
Trong cuốn sách "Thuyết phục bằng tâm lý", tiến sĩ tâm lý Robert Cialdini đã chỉ ra và phân tích sáu nguyên tắc tâm lý của nghệ thuật thuyết phục như: sự nhất quán, sự đáp lại, bằng chứng xã hội, uy thế, thiện cảm và sự khan hiếm. Đây là những nguyên tắc tâm lý ảnh hưởng và chi phối lựa chọn và quyết định của con người. Các ví dụ thực tế và sinh động là bằng chứng cho mỗi nguyên tắc này.
Về tác giả
[Sách của tác giả]
Robert B. Cialdini sinh ngày 27 tháng 4 năm 1945 tại Milwaukee, Wisconsin, Hoa Kỳ. Ông là giáo sư tâm lý tại Đại học bang Arizona, và từng là giáo sư thỉnh giảng về tiếp thị, kinh doanh và tâm lý học tại Đại học Stanford cũng như tại Đại học California tại Santa Cruz. Sau khi tốt nghiệp cử nhân khoa học tại Đại học Wisconsin năm 1967, ông đã tiếp tục nghiên cứu ngành tâm lý xã hội tại Đại học Bắc Carolina và giành được bằng tiến sĩ năm 1970.
Ông là tác giả của cuốn sách Influence: The Psychology of Persuasion, đạt được doanh số bán ra hơn ba triệu bản và đã được dịch ra ba mươi thứ tiếng. Cuốn sách này nằm trong danh sách bestseller của New York Time cũng như danh sách "75 cuốn sách kinh doanh hay nhất" của tạp chí Fortune.
Ngoài ra, một cuốn sách khác của ông là Yes! 50 Scientifically Proven Ways to Be Persuasive cũng nằm trong danh sách sách bán chạy nhất của New York Time.
